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第十二章 合作双赢 攻获同事人心的艺术（第1页）

同事是我们工作中每天必须面对和相处的人，只有攻获同事的人心，才能做到互帮互助，合作共赢，在自己的岗位上做出优异的成绩，取得更好的成就，否则就会让人际环境恶劣，自己寸步难行，工作也弄得一团糟。

因此，我们必须学会掌握攻服人心的艺术，赢得同事的好感，获得同事的信任，让同事为你帮忙而不帮乱。

要主动向同事示好

在工作中，谁都想和周围同事友好地相处，但实际上却不是那样容易做到。

有时，你会遇到一些很难相处的同事，该怎么办呢?比如：当你就某个问题发表自己的建议时，他们总是站出来提一种与你恰恰相反的意见；当你有事需要他的配合时，他即使是闲着没事也不会过来帮忙；工作之余，你给大家讲了一个很有趣的笑话时，他会说一句“没有意思”

，然后扭头就走；当你完成了一项很艰巨的任务，受到领导的表扬和同事的赞扬时，他却在一旁嗤之以鼻……

其实，人与人之间，或许会有不共戴天之仇，但在办公室里，这种仇恨一般不至于达到那种地步。

毕竟是同事，只要矛盾并没有发展到你死我活的境地，总是可以化解的。

商场上的人都知道和气生财、以和为贵，同事间的相处也一样，只有大家和和气气地相处，才能在各自的岗位上取得更大的成就，如果同事间每天都为各自的观点和利益争吵不休，那谁也不会有太大的进步，最终的结果只能是两败俱伤。

为了改善与这种同事的关系，你应当主动向这些同事示好，尽量增加与其联络感情的机会，以和为贵。

比如有一位同事，他与你合作一个项目，他心底里原来对你十分不满，不但对你非常冷漠，有时甚至你跟他说话，他也不理不睬。

既然他对你的敌意十分明显，那么在这种情况下，你就不能佯装不知了，而应当主动向对方示好，你可以在其他同事不在场的情况下问他：“我究竟有什么不对呢?”

一般情况下，他会冷冰冰地回答你“没什么不妥。”

此刻，你也许觉得自己是自找没趣，不知该如何是好，其实你完全可以巧妙应对。

既然他说没有不妥，你就乘机说：“真高兴你亲口告诉我没事，因为万一我有不对的地方，我乐意修补。

我很珍惜咱俩的合作关系。

一起去吃午饭，如何?”

或者，邀他与你一起吃下午茶，开心地跟他天南地北地聊一番。

总之，尽量增加与他联络的机会。

友善的对待，对方是怎样也拒绝不得的!

要想增加与对方联络的机会，并以此来逐渐化解对方的敌意，除了一起吃午餐或下午茶等，你还可以在其他时间与他经常交流。

比如，可以从业余兴趣方面着手。

总之，在加强同有敌意的同事的联络时，你应当表现得主动、友好，而且自然。

伸出你的援助之手

同事之间免不了互相帮帮忙，你对这种事情应该采取什么态度呢?平常我们总说“助人为乐”

，但是怎样助人，才能真正赢得人心，并成被双方接受呢?

只要是人，都会有善、恶之分，但是在圈子里交朋友却不可以如此任性，最好是一视同仁地与他们打交道。

同事之间要能同甘共苦。

“今天如果不加班的话，工作是怎样也赶不完的!”

若能对他这么说的话，那位加班同事的内心该多么感激啊!今天我帮你忙，明天也许变成你帮我忙了，这种情形在工作上也是经常发生的。

所以同事之间，在有困难之时应该互助，形成一个“合作圈”

。

有这个合作圈之后，当圈内的任何一人同事必须加班时，突然来了一位客人，连茶都没人倒，当然也可以由合作圈的同事代为倒茶，或是有困难时大家都一起为他帮忙。

但是身居合作圈中，如果只管接受别人的服务，而不考虑帮助他人的话，这个合作圈便马上会垮掉。

因此，不要忘了“礼尚往来”

这句话，这才是合作圈得以形成并持续的秘诀!

工作认真、乐于助人的你，终日忙得团团转。

因为除了本身的工作，你还是“清道夫”

，对其他同事的要求援手，一概接纳。